Esperienza o teoria: chi è il vero “esperto” di Soft Skills?

Quando si parla di Soft Skills emerge spesso una domanda tanto semplice quanto divisiva: è più esperto chi queste competenze le ha studiate o chi le ha vissute sul campo? Da una parte c’è il valore della teoria: conoscere modelli, dinamiche psicologiche, strumenti e metodologie permette di leggere i comportamenti in modo più preciso, di […]